據大風資訊報告，1月24日，一位網友拍攝視頻，反映四川達州火車站工作人員給候車室座椅鋪上軟布坐墊，拍完照后又收走。該網友叫作，“剛才鋪上個墊子，拍個照又收走了，拍完照后只留最前面的一排。”
1月25日晚，成都鐵路局達州車務段官方博客就這事發布狀況通報：
1月24日晚，針對網友發布視頻叫作“質疑達州車站鋪放座椅墊拍照后再拆除”，達州車務段立即進行了調查。經查，視頻反映的狀況不屬實。春運時期，達州火車站計劃采購200張座椅墊，鋪放在候車室座椅上。1月24日首批到貨50張后，車站組織人員進行了鋪放。調閱站內視頻表示，鋪設工作過程未顯現“鋪放座椅墊拍照后再拆除”的現象。日前，首批50張座椅墊已安裝并正常運用，后續椅墊到貨后將按計劃進行鋪放。
達州車務段感謝廣大網友對車站工作的關心，歡迎廣大網友連續進行監督。咱們將連續改進工作，持續加強客運服務質量。
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