嘉職院政府采購貨物詢價單
一、擬購貨物清單 編號:
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序號
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使用部門名稱
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存放地點
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貨物名稱
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品牌、規格、型號、功能要求
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單位
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數量
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預計單價（元）
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預計總價（元）
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1
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社科部
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通識網絡課程資源及平臺購買服務項目
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見附件清單
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個
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1
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總價（人民幣大寫）：
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質量保證、送貨時間及方式
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售后服務說明：
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其他優惠條件：
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投標要求
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提供企業的營業執照復印件（加蓋公章）、企業法人或投標授權人身份證復印件（加蓋公章）、投標授權函（加蓋公章）、投標報價清單（加蓋公章）、投標單位在簽訂合同后三個工作日內向采購方繳納人民幣4000元作為履約保證金，并與驗收合格后一年時無息退還。
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二、說明
1、評標方式：購買方將根據政府采購法規定，主要對供貨商詢價，根據供貨商的產品配置、參考品牌說明，產品報價，質量保證、送貨時間及方式、售后服務、其他優惠條件等進行比較，從中選定一家，雙方簽訂正式買賣采購合同，按詢價采購執行。
2、供貨時間、付款條件與方式：供貨方應根據政府采購合同要求執行，供貨方在2017年11月3日前將全部設備免費運送至購買方指定地點并完成安裝，購買方在接受設備后組織根據招投標文件進行驗收，正式驗收合格后,由購買方一次性支付全部貨款。
3、投標時間：請在2017年10月25日10:00前完成報價,并且派人或密封郵寄至嘉興市桐鄉大道547號嘉興職業技術學院后勤與設備管理處（行政樓106），吳老師收（郵寄材料必須有投標單位信息，否則拒收）。
4、購買方聯系方式：TEL：0573-89978125 ，FAX：0573-89978721。
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供貨單位全稱
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聯系人名字
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聯系電話及傳真號碼
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單位地址
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開戶行名稱及銀行帳號
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5、供貨單位聯系表：
供貨方單位全稱（蓋章） 2017年月日
附件：
技術參數
網絡通識選修課程
1.爾雅通識課程系統V4.0，包括選修課資源及平臺1套，須提供2018年9月1日-2019年9月1日一年服務，在服務期內至少滿足學校每年10000人次的學生數進行網絡學習。
2.所提供平臺系統架構具有較好的可維護性和可擴展性。
3.平臺開發技術上采用基于Unix或Linux操作系統，保證使用的穩定性，安全性和運行效率。
1.名校、名師、名課，授課師資主要為985高校、211高校、中科院或其它著名學術機構名師；
2.講課視頻要高清拍攝，影視級制作，配備完整字幕，視頻中配備圖片等多媒體素材幫助學生學習；
3.課程視頻配備完整字幕；
4.課程視頻配套相關電子教參書、作業、試題；
5.課程內容涵蓋社會與文化、中華文化與歷史傳承、自然科學與技術、經濟活動與社會管理、藝術鑒賞與審美體驗、自我與人生、創新與創業教育、心理健康與情商教育等各個領域，幫助培養健全的人格。其中藝術鑒賞與審美體驗相關課程必須包含美術鑒賞、音樂鑒賞、舞蹈鑒賞、戲劇鑒賞、戲曲鑒賞、藝術導論、藝術鑒賞、書法鑒賞。
6.現有可選課程庫需包含不少于300門通識選修課，每門課不少于20課時，每年持續更新課程不少于30門，供應商提供詳細的選課目錄。相關電子書和課程視頻資源須提供著作權人的授權協議（至少提供30份出版社授權協議）。
7.根據《浙江省人民政府辦公廳文件》“浙政辦發[2016]38號”關于普通高校針對通識類課程的要求，結合我校實際師資和開課情況，此次采購課程須包含以下這些課程（提供相應的課程主講老師的授權協議）：
《中華詩詞之美》、《中國書法史》、《中國陶瓷史》、《大學生防艾健康教育》、《園林藝術概論》、《穿T-shirt聽古典音樂》、《星海求知——天文學的奧秘》、《戲劇鑒賞》、《藝術導論》、《藝術鑒賞》、《書法鑒賞》、《音樂鑒賞》、《影視鑒賞》、《舞蹈鑒賞》、《美術鑒賞》、《戲曲鑒賞》、《人人愛設計》《大學生安全教育》《軍事理論》《大學生心理健康教育》《宋崇導演教你拍攝微電影》《口才藝術與社交禮儀》《創新創業》《舌尖上的植物學》《個人理財規劃》，。
為了保證教學質量，供應商提供的以上課程主講教師必須為911、285院校，課時數不得低于20個課時，現場必須針對這部分課程進行演示。
網絡教學平臺以網絡課程教學為核心，涵蓋課程基礎信息發布、教學內容組織與管理、課程管理等功能，并提供輔助教學工具。
（1）學習進度管理
能夠對學生選修的課程進行學習進度的記錄、顯示課程觀看百分比進度，引導學生按照教學要求完成網絡課程的學習；
（2）支持作業管理
①支持客觀題自動判卷功能；
②支持隨機組題功能；
③支持在線完成作業、提交作業；
（3）支持試題庫與試卷庫；
可以設置在線試題與試卷，支持成績單的導出；
(4)支持考試管理
① 能夠發布考試方式（線上或線下），設置考試時間；
② 可自定義考試題庫；
③ 支持隨機組卷考試功能；
④ 線上考生支持考試時間控制，客觀題自動判卷功能；
(5)筆記管理:支持學生在線記錄學習筆記；
(6)消息公告管理：支持發布教學公告，教學任務提醒，可按多種類似發送到每個學生的帳號系統中；
(7)教師答疑功能：支持向教師提交問題，教師后臺答疑；
(8)支持課程與教師信息的編輯與發布功能
① 可以發布包括課程介紹、教學計劃、教師信息、課程通知等；
② 支持上傳文件、添加URL 鏈接、多媒體在線播放等形式。
（9）支持多種方式發布教學資源；
① 提供多媒體在線編輯器
② 支持在線編輯資源、上傳本地文件、添加網址資源等方式
③ 可引入開放課程、精品課程、個人資源等整合多種來源的教學資源。
（10）支持學習空間APP架構
學習空間可以為每個學生打造個性化的主頁，記錄其學習歷程。同時為了創造一種良好的學習氛圍，學習空間融入SNS的概念，可以滿足學生與學生之間、學生與老師的學習互動交流。學習空間采用APP架構，所有學習服務APP化，用戶可以把常用的APP應用安裝到自己的學習空間主頁中，并可以管理自己安裝的應用。學習空間至少包含以下APP：
① 課程表：可以查看自己的課表。
② 日程表：可以編輯、查看自己的日程。
③ 收藏：用戶把感興趣的課程、視頻、圖書、日志、共享資料等收集標注一下，也可以把喜歡的網址收集起來，方便以后自己快速啟用。
④ 班級：可以建立班級的主頁，班級成員間可以相互交流，具有班級公告、相冊、討論、資料分享、成員管理等功能。
⑤小組：小組是就某一類話題或興趣點（例如計算機、電影、電子產品等）跟別人交流的場所。用戶可以自己創建小組，可以設定小組名稱、介紹、加入的權限，權限包括公開加入、邀請加入、審批加入等。用戶可以瀏覽和發現小組。進入小組后，可以參與小組的討論，查看小組成員。
⑥ 問卷調查:學校、老師可以向學生發起一個問卷調查，由學生進行提交，并可以進行數據的統計分析。
（1）支持系統管理員功能
① 提供在線點播（視頻檢索、視頻點播、視頻評論）；
② 支持視頻管理（視頻上傳、視頻審核、視頻開放權限設置、視頻評論管理、視頻屬性修改、視頻刪除、視頻分類管理）；
③ 支持集成課程管理，包含學校選課信息、開課信息設置、課程考核設置、課程歸檔設置、學生信息查詢功能；
④ 支持集成學習進度統計，包含按課程統計、按作業統計、按答疑統計、按討論統計，匯總統計等；
⑤ 支持集成訪問量統計，包含課程統計、在線人數統計、歷史通過率統計、歷史工作量統計等；
(2)支持教師角色功能
① 支持在線點播（視頻檢索、視頻點播、視頻評論）、視頻上傳；
② 支持課程資源管理，允許對課程相關資源進行發布，支持文本、pdf、ppt、視頻等各類媒體文件；
③ 支持通知管理，教師對課程相關通知進行發布及管理；
④ 支持題庫管理，教師對課程題庫維護操作
⑤ 支持課程作業管理，對作業進行批閱、查看、統計等；
⑥ 支持課程考試管理，集成考試設置、考試批閱；
⑦ 集成課程答疑管理，教師通過課程答疑回復學生的提問；
⑧ 支持課程討論管理，對學生的課程討論進行管理及參與討論；
⑨ 提供統計分析管理，包含作業統計、考試統計、討論統計、答疑統計、學習進度統計。
（3）支持學生角色功能；
① 在線點播（視頻點播、視頻評論）；
② 支持提問、作業、考試；
③ 實時監控學生觀看視頻課的進度，記錄進度統計情況；
④ 支持我的任務管理，包含正在學習的課程，我的最新任務，我的最新公告，我的數據統計；
⑤ 支持作業管理，包含正在學習課程的作業、已經完成課程的作業管理；
⑥ 支持考試管理，包含政治學習課程的考試、已經完成課程的考試管理；
⑦ 支持資源管理，支持記錄所有學習過課程的資料列表；
⑧ 支持互動管理，學生在學習課程中的討論、提問和解答記錄；
⑨ 支持學習進度，查詢和記錄學生在學習課程中的學習進度。
1.多媒體教學資源庫管理平臺提供資源瀏覽、資源查詢、資源下載、資源上傳、資源評價和個人資源庫等功能。
2.支持上傳管理國內外開放課程資源：包括國家級、省市級精品課程資源、國外開放網絡課程資源的上傳管理；
3.支持本校購買或自建課程的資源管理：包括上傳、包裝及共享教學管理；
4.支持資源管理員對資源庫的批量錄入、刪除、修改和審核；支持資源評價管理、資源審核、資源維護等。
提供與教務管理系統進行數據導入導出的數據共享功能，實現學生信息及成績數據的錄入和導出。
（四）技術服務要求
1. 提供開課/結課的所有對接服務：學生信息、學習成績及學分的導入/導出服務；
2. 提供學生學習進度監控、課程訪問統計分析服務；
3. 提供在線客服解決學生、管理員、輔導老師使用問題；學生學習的導學、督學（短
信、電話、郵件）服務；
4. 提供輔導教師工作情況、工作量監控分析服務；
5. 提供平臺監控、系統維護服務；
針對本項目，要求供應商以“用戶滿意”為目標，以預防為主的主動服務方式，提供全面的系統整體支持服務，使整個系統運行更為可靠、穩定。
供應商要以全力滿足用戶方用戶的需要為己任，為用戶提供最高質量的服務為準則。
供應商需要對提供的所有產品提供全面的技術支持、咨詢服務；根據用戶方用戶的具體要求，提供靈活的有針對性的支持與指導。
為校方用戶提供獨立的電話、遠程診斷和現場服務及時解決各種突發的技術問題。在保修期內為校方提供24小時技術援助電話，用于校方用戶報告故障。在接到通知后2小時內供應商需要做出響應，提供解決方案，并采取行動排除故障。
1) 供應商需對問題做出預見性分析，并為校方系統將來的發展和擴充提供建議。
2) 提供用戶咨詢服務；對校方用戶在使用系統中遇到的問題，提供改進的原則和手段。
3) 對所提供的所有設備進行服務支持，并對相關工程的其它設備提供必要的服務。
4) 提供服務的過程可監督、可管理、可追溯，保證服務的質量。
要求供應商為校方用戶建立完善的服務體系，為校方用戶提供高效、方便、快捷的技術服務。
要求供應商在項目結束后，項目小組依然保留聯系人作為項目維護責任人，以保證售后的服務質量，并要求提供一下的服務：
提供7*24小時問題接收服務，負有第一時間獲取用戶信息、意見和需求，并各方面的資源做出及時響應的責任。
設立專門的網站服務客服，會對系統維護、使用中的一些問題進行及時的指導，及時解答師生的問題。
3) 本地服務機構
在浙江省本地具有服務機構。
供應商將為校方用戶提供多樣與迅捷的服務方式：
供應商需設專職服務人員，由資深技術工程師人員提供服務。為校方用戶提供技術援助電話，用于用戶報告故障。用戶可以通過電話、Email或傳真等方式進行故障報告。如電話支持無法解決，供應商將在接到通知后2小時內做出響應，并采取行動排除故障。
對于重大突發事件等關系重大的服務要求，要求供應商設立專門的應急保障機構，提供24小時現場應急支援服務。
? 應用軟件新功能改進、功能增加或者為適應最新標準所形成的最新版本。
? 提供電話、網站、email等咨詢服務，用于用戶報告故障和提供免費技術咨詢，解答用戶在系統使用中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。
? 對于軟件故障，供應商在接到故障通知2個小時內給予解答。如電話支持無法解決，則在2小時內做出響應，答復排除故障的策略。
? 遇到重大技術問題，供應商將及時組織有關技術專家進行會診，并采取相應措施確保系統在8小時內恢復運行。
? 運行第一個月提供駐場服務。
提供系統管理員的系統維護培訓服務及必要的支撐技術培訓服務。根據學校要求制定詳細的培訓計劃，提供針對老師和學生的系統應用操作免費現場培訓服務，并委派專人解答、指導使用人員提出的問題。為保證軟件正常工作，供貨方應負責培訓用戶維護人員，使維護工作人員能完全熟悉并掌握軟件維護技能，及時排除一般的軟件故障。并編制針對本軟件應用的教材，教材內容簡單明了、通俗易懂，教材數量不少于300冊。培訓內容包括以下幾個方面：
1）為維護及安裝工作所必須的相關文件的講解。
2）軟件的安裝和測試。
3）軟件的操作和維護。
4）系統管理員培訓
培訓目標：管理員能夠從技術上操作和應用平臺，掌握系統配置、管理，以及日常維護操作，提高系統管理員的管理效率。
培訓內容：系統安裝、維護培訓；項目實施培訓；用戶管理、配置管理、系統維護等管理功能培訓；常見問題處理培訓。
5）教師應用培訓
培訓目標：了解系統的主要功能以及系統結構，及學生自主學習工具如網上備課、課程建設、教學組織；掌握在線教學操作；掌握網上教學的功能；能夠高效地使用系統從事教學活動。
培訓內容：課程建設培訓；教學活動管理操作。
根據項目建設（服務）要求，結合我校的實際需求，本項目要求在合同簽訂之日起，15個工作日內完成，并且不得外包服務、轉包服務、聯合體投標。本項目建設的三大模塊內容做到無縫對接，統一在云平臺上運行（移動端實際上與云平臺是配套、統一的）。
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售后服務保障要求
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1、質保期：一年。
2、在設備（含軟件）整個使用期內，賣方應確保設備的正常使用，在接到用戶維修要求后應立即作出回應，當系統的軟硬件設備出現故障時，投標人應承諾在1小時內響應并提出解決方案，8小時之內到現場對故障進行處理。
3、商家需提供原廠培訓，提供不少于4個批次的上門培訓，使我方相關技術人員能夠熟練使用、維護該系統，培訓期間的所有費用由供應商承擔。
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產品質量保證：
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投標人須保證所提供硬件產品包括相關附件為相應硬件廠家原裝正品，軟件產品為相關廠家正版軟件，符合國家有關規定。投標人須保證所提供產品具有合法的版權或使用權，本項目采購的產品，如在本項目范圍內使用過程中出現版權或使用權糾紛，應由中標人負責，采購人不承擔責任。
項目所涉及的設備及材料到貨時，須提供原廠商的供貨證明；如涉及進口貨物應在到貨驗收時投標人還須提供報關單、產地證及商檢證明等材料。
提供至少不少于30份的課程拍攝授權協議。
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交貨時間及地點
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中標單位在中標結果出來之日起5個工作日內必須提供符合學校要求的課程資源及配套平臺，如不能提供將追究中標價格10%的費用作為違約金。
交貨地點：嘉興職業技術學院。
在貨物驗收前，合同貨物由供應商負責設備安全問題
（在驗收前貨物任何遺失或損壞由供應商承擔） 。
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培訓
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中標方提供免費培訓。投標方應詳細制定人員培訓方案，培訓方案應包括培訓目的、培訓時間安排、人數、次數、培訓課程（包括課程介紹）、培訓師情況、培訓組織方式等。培訓內容應包括：
（1）提供現場安裝維護培訓一周。
（2）集中培訓：培訓時間7天，培訓人數5人。
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