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■本報評論記者 王垚烽          消息來源：《嘉興日報》2011第一版年12月12日

　　“社區雖小，五臟俱全”。隨著嘉興經濟社會的快速發展，特別是城市化進程提速，社區的作用正愈發受到關注。可惜，由于專業人才匱乏，和諧社區的構建遭遇“瓶頸”制約，人民群眾日漸增長的社區服務需求與相對滯后的社區管理之間的矛盾日趨突出。為了破解這一難題，嘉興職業技術學院“勇吃螃蟹”，率先在全市各高校中開設社區管理與服務專業。據悉，就全省范圍而言，目前僅臺州、嘉興兩地有高職院校開設類似專業。

　　社區工作何其要緊？按照南京大學朱國云教授的觀點，社區管理和服務的水平反映了一個國家的行政管理水平、文明程度以及國民的基本素質與根本需要。“在國外，城市的管理主要通過社區管理與服務得以實現”。可以說，城市公共管理、社區管理與服務專業正日漸成為“顯學”，很多國家的大學都設置了相關專業，以培養這方面的“科班生”。

　　就中國而言，入世10年，無論是城市管理或者公共服務的能力與理念，均明顯接軌國際標準。受惠于此，社區管理和服務工作也逐步受到重視。而肇始于安徽銅陵的這一輪“社會管理創新”，更是通過“撤銷街道辦、區直管社區”等方式，將社區的重要性提升到一個新的高度。然而，一個不容回避的現實是，盡管城鄉一體化不斷推進，城市面積“越攤越大”，社區數量快速增長，但復合型知識結構的高層次社區管理人員的供求失衡狀況不僅未見緩解，且有加劇趨勢。

　　調查數據顯示，嘉興目前共有城市社區187個、鄉鎮社區111個，而全市配置的專職城市社區工作人員只有900多名，遠低于1/400的社工住戶比標準。而且即便是這900多名“全職工”，其中還有相當部分為轉崗人員，接受過社區類專業教育的人數比例相當之低。考慮到這一層因素，嘉職院首開社區管理與服務專業的意義便不言自明。人們期待，3年以后，隨著這批“科班生”陸續邁出校門、走進社區，我市社區的“物業管理”、“活動組織技巧”、“民事爭議與調解”能力能真正邁上“專業級”臺階。

　　總之，社區里要來“科班生”令人興奮，更叫人期待是，什么時候我們的社區工作者能夠像律師、教師、醫生那樣持證上崗，人人擁有“社會工作職業資格證書”，如此，社會管理科學化、專業化方有盼頭。

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