近日，在嘉興火車站候車廳內，一群小紅帽正忙著為旅客拎行李、發時刻表，宣傳網絡訂票、實名制購票，并為旅客做出行咨詢……他們便是嘉職院的學生志愿者。
嘉職院電子商務專業大二學生潘恒興奮地對記者說：“第一次參加青年志愿者活動，覺得非常有意義。我家在杭州，每年春運回家也親身體驗到這樣每年一次的‘大遷徙’給交通帶來的巨大壓力，希望能夠為旅客們提供一些力所能及的幫助。”像潘恒這樣服務春運，忙碌在嘉興火車站和嘉興南站的青年志愿者共有46名。
據嘉興車務段團委書記楊德威介紹，春運志愿者服務工作已于1月7日上午正式啟動，此次志愿服務活動的主題為“綻放青春給力春運、服務旅客創先爭優”，是由嘉興車務段團委與嘉職院院團委“結對”組織青年志愿者開展的。當天來自嘉職院團委、學生會、社工委的30多名大學生和上海鐵路局嘉興乘務段的10多名工作人員共同組成青年志愿者服務隊，正式“上崗”營運。從1月7日到20日每天將有20多名春運志愿者，為返鄉旅客發放時刻表，提供購票乘車引導等便民服務。
從1月8日至2月16日，春運共計40天，今年的春運與以往不同的是實行實名制售票。為確保廣大旅客能夠“走得了、走得好”，嘉興車務段聯系嘉職院學子，積極引導廣大青年學生以志愿服務方式參與鐵路春運工作。此次志愿服務活動的內容主要圍繞旅客服務和應急突擊兩方面展開。志愿者服務根據當日崗位分班次具體安排。活動期間，嘉興車務段為每名志愿者統一配發志愿者工作牌、工作服等常規裝備；以志愿補貼的形式，對參加志愿服務的志愿者當班餐飲及交通進行補助；配備必要的藥品，提供必要的醫療服務。活動結束后，鐵路部門將及時評選優秀鐵路春運志愿者個人和團隊，授予榮譽稱號，并給予表彰。（趙遠遠）
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