一、案例背景

嘉興職業技術學院是嘉興市人民政府舉辦的公辦高職院校，作為紅船旁唯一的一所公辦高職院校，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的教育方針，堅持以紅船精神為引領，全面落實立德樹人根本任務，秉持“紅船鑄魂、雙元強能、求真創新、報效祖國”的辦學理念，持續深化教育教學改革，勇擔紅船旁高校育人育才使命，為全面融入長三角一體化發展首位戰略，積極適應區域經濟發展和產業轉型升級需要，服務當地經濟社會高質量發展，培養和造就大批高素質技術技能人才做出了貢獻。

其中，文化與旅游學院旅游管理專業以培養學生高級旅游服務與管理技能為核心、以提高學生可持續發展能力為宗旨，為嘉興及長三角地區旅游產業發展輸送更多專業高技能服務人才。旅游專業不斷深化校企合作，積極服務地方經濟和產業發展，承擔了系列重要講解和接待工作。專業培養定位為培養德、智、體、美全面發展，掌握境內外導游服務、旅行社計調、旅游市場營銷、旅游企業經營管理理論等的知識和專業技能，具備現代旅游從業人員應有的素質和外語能力，能從事旅行社的導游、國際領隊服務工作，旅游產品研發和營銷工作，能擔任旅游景區和相關旅游企業管理崗位工作的具有國際化視野的高素質技術技能人才。

二、主要做法

紅船精神是近代中華民族精神的升華，凝結著中國共產黨人為民族謀復興、為人民謀幸福的初心。學黨史，感黨恩，護根脈，成為我們不忘初心、砥礪前行的強大精神力量。為進一步弘揚紅色文化、傳承紅色基因，推動黨史學習教育落實落地，更好地服務于建黨百年活動，文化與旅游學院旅游專業3年來與南湖旅游股份有限公司積極開展校企合作，積極為南湖輸送、培養紅船導游，開展志愿服務。具體實施主要工作以下幾個方面。

一是組建了一支南湖紅船導游講解員隊伍

為服務嘉興紅色旅游，文旅學院主動對接南湖景區，歷經了專業內部初選、南湖名勝發展有限公司現場講解考核和實地帶團考核，從旅游精英訓練營的24位同學中選拔出了13位同學，組建了文化與旅游學院南湖大學生志愿講解隊伍。南湖名勝發展有限公司在南湖湖心島紅船旁為13位同學舉行了聘書頒發儀式。同時，南湖景區為13位同學分批進行了崗前培訓。目前這13位同學已經根據南湖景區的安排，開始在周六和周日在南湖景區進行導游講解工作，并成為了南湖景區講解員隊伍中的重要新生力量。南湖景區將根據游客對這13位學生的帶團反饋意見開展有針對性的培訓，并從13位學生中甄選優秀的同學為VIP團隊提供更高標準的接待工作。

二是組織了一支紅船導游志愿崗隊伍

2019年5月30日，文化與旅游學院與嘉興旅游發展有限公司校企合作共建暨“紅船精神”進校園系列活動啟動儀式舉行。校企合作共建，深入開展“紅船精神”進校園、“職業技能”進課堂、“志愿服務”到景區、“專業實習”到企業的“兩進兩到”活動，是貫徹落實黨的十九大和全國教育大會精神、落實“立德樹人”根本任務的重要舉措，是創新學生思想政治教育工作的有益嘗試，也是發揮校企各自資源優勢、人才優勢，實現校企優勢互補、資源共享、共同發展的重要體現，更是校企雙方培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的責任和使命，意義重大。通過校企合作進一步培養紅色旅游人才，實現資源共享、優勢互補、合作共贏，更好地為打造精品旅游景區、全國紅色旅游城市服務。

“紅船導游志愿崗”自啟動以來，該項目主要依托校企合作共建，一方面通過志愿服務進一步培養紅色旅游人才，另一方面是為南湖景區服務提供有力支持。

圖1：紅船導游志愿崗授牌

“革命聲傳畫舫中，誕生共黨慶工農。”同學們在南湖紅船旁深情講解我們黨的光輝歷史，100年前嘉興南湖的那一葉畫舫上，革命先輩們指點江山，掀開了中國歷史新篇章。紅船導游志愿崗的同學們懷著對歷史的敬畏之心，凝望著在南湖的碧波中的紅船，他們都倍感光榮，因為紅色旅游景區講解員是紅色旅游的代言人，是革命精神的傳播者，他們向每一位游客傳播一部有聲黨史，莊重、嚴謹且深入人心。

圖2：紅船講解員培訓

每年定期選拔40名左右優秀的志愿者作為紅船引導員，利用節假日期間，在南湖開展了紅色旅游志愿服務，向游客分發國旗和紅色旅游宣傳資料，引導游客自助購票、為游客答疑指路、維持景區秩序等志愿服務，通過輻射周邊旅游景區，為其提供相應的志愿服務。此服務也受到社會的廣泛好評，同時《南湖晚報》、《浙江工人日報》報導。

圖3：紅船導游志愿崗服務

2020年受疫情影響，志愿服務開展較少。2021年開學后，隨著南湖景區的紅色旅游熱潮，每周末和重大節假日，每天安排4人一批，分上下午在南湖游客中心、會景園補票處、文創商店等地開展游客咨詢服務，并發放游客建議意見卡，收集游客對南湖景區的建議，每月志愿服務工作量平均在256小時左右。

圖4：紅船導游志愿崗報導

三、主要成效

“中共一大會議的召開，一艘小小船只誕生了一個偉大的政黨。這艘船也成為了中國革命源頭的象征，它有一個永載史冊的名字——紅船!”同學們懷著敬仰的心情，站在紅船身邊，在動情的講解中，在革命歷史的浸潤中，豐富自己的人格力量，助力來自五湖四海的游客了解黨史，把愛國的種子深情播散。

圖5：紅船導游志愿崗學生

“從上海石庫門到嘉興南湖，一艘小小紅船承載著人民的重托、民族的希望，越過急流險灘，穿過驚濤駭浪，成為領航中國行穩致遠的巍巍巨輪。”在2021年新年賀詞中，習近平深情回顧了中國共產黨百年光輝歷程。

紅船導游志愿崗的同學們雖然沒有經歷過革命，對黨史卻如數家珍；沒有經歷過槍林彈雨，卻深知共和國的旗幟上是血染的風采；他們情系紅船，心向南湖；他們年輕持重又周到可親……他們再現了崢嶸歲月的光榮和夢想，令人動容。

以紅船導游志愿崗實踐獻禮建黨百年，助力紅色旅游，彰顯了我校師生不忘初心，牢記使命，傳承紅船精神的風貌。一艘小船，誕生一個大黨。一湖碧波，每一道漣漪都在講述一個動人的故事。這些紅船講解員，見證了來自世界各地不同的人靠近黨史的方式，無數人來這聽他們講革命的光榮與夢想，成為紅色南湖最動人的風景。

輸送了一名優秀紅船導游。張秋怡，學校2019屆旅游專業優秀畢業生，杭州師范大學錢江學院英語專業本科生，2021年3月在南湖名勝發展有限公司實習講解員工作，6月畢業后將參加導游招聘考試，爭取正式成為紅船講解員。目前，張秋怡以專業的中英文講解能力獲得了景區相關領導肯定。

圖6：紅船導游志愿崗優秀學生張秋怡

紅船導游志愿崗的同學們對革命歷史非常熟悉，才能在講解中旁征博引、應對自如。以史育人，寓教于游。以史為鏡，以史明志，知史愛黨、知史愛國。全面、準確、客觀地講解和宣傳革命史實，為無聲的歷史插上有聲的翅膀，讓人們在紅色之旅中受到教育和洗禮，這是紅船導游志愿崗講解員的工作價值和自我追求，也是紅船賦予每一位講解員的光榮感和使命感。

站在紅船旁講解中共“一大”建黨那段艱辛歷史，同學們被紅船精神激勵著，傳播紅色文化，傳承紅色精神成為內心的自覺力量。與游客們一起在南湖重溫入黨誓詞，他們從事著一份非常重要而且有意義的工作，通過講解紅船開天辟地的歷史，讓每一位游客更加堅定革命信仰的同時，也在更加堅定同學們自己對黨的忠誠、對祖國的熱愛！歷史是最好的教科書，對志愿者們來說，紅船故事是精神深處最好的營養劑，每次講解，都會使人增加很多正能量，得到啟迪，得到定力。

小小紅船承載千鈞，播下了革命的火種，開啟了中國共產黨的跨世紀航程。紅船，傳承著一種偉大而崇高的精神力量，綻放著璀璨的時代光芒。來自五湖四海的瞻仰者絡繹不絕來到南湖紅船邊，感悟那份永不忘卻的初心，重溫一種歷久彌新的精神。開天辟地、敢為人先的首創精神，堅定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠為民的奉獻精神，是中國革命精神之源，永遠銘記我們黨的“母親船”，紅船志愿崗的同學們有幸在紅船旁深情講述紅船的歷史，重溫紅船的歷史滄桑，繼承和弘揚“紅船精神”，不忘初心，砥礪前行，傳播和傳承紅船精神，讓更多人知道紅船精神，讓更多人知道黨的起點在這里，根脈在這里。同學們一身正氣，飽含正能量，更有飽滿的感情投入。心中有信仰的太陽，努力發出照亮別人的光芒。真正將黨史講好，把一份堅定的信念、一片真摯的情感傳遞給每一位游客。同學們早已將國家和民族前途作為使命扛在肩上。站在紅船旁邊，講述革命故事，愛國之情油然而生并且深深扎根在每一個人的精神血脈里。

紅船導游志愿崗的同學們自覺成為了紅色文化傳播者，知史愛黨、知史愛國，更加堅定了理想信念與愛黨愛國情懷，在革命先烈們偉大精神的激勵下，在紅船精神的感染下，他們紛紛遞交了入黨志愿書，以實際行動呼應紅船鑄魂育人的精神光芒，以一生的堅定信仰賡續黨的紅色血脈紅色基因，助力長三角紅色旅游大發展，努力成為能夠擔當民族復興大任的時代新人！為中華民族偉大復興貢獻出自己的力量。

四、相關思政元素

開天辟地、敢為人先的首創精神，堅定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠為民的奉獻精神